Les produits numériques étant des produits dématérialisés, Kariizmaa Design propose la vente et l’expédition de ces produits à l’ensemble des pays du monde sous réserve de posséder une adresse mail valide.

L’ensemble des produits numériques sont envoyés par mail à l’adresse renseignée sur le compte client de l’utilisateur.

• Si vous avez commandé des fichiers non personnalisables, vous les recevrez automatiquement par mail quelques minutes après votre achat. Si vous n’avez rien reçu, n’hésitez pas à vérifier le dossier « Courrier Indésirable » car les mails peuvent parfois s’y trouver.

• Si vous avez commandé des fichiers personnalisés, les commandes sont traitées par ordre d’arrivée sous un délai de 48 à 72h (hors jours fériés et week-ends).

Kariizmaa Design propose la livraison pour les pays suivants : France Métropolitaine, DOM-TOM, certains pays européens limitrophes (Belgique, Royaume Uni, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Portugal) mais également au Canada et aux Etats-Unis.

Si votre pays ne figure pas dans cette liste, contactez-nous par mail à : contact@kariizmaa-design.fr

Les envois vers la France et les DOM-TOM sont réalisés par l’un des transporteurs suivants :

• Lettre Suivie (avec numéro de suivi) pour la France et les DOM-TOM.
• Colissimo National
• Chronopost 18
• Mondial Relay (en relais colis)

Les envois vers l’étranger sont réalisés par l’un des transporteurs suivants  :

• Lettre Prioritaire Internationale (sans suivi)
• Lettre Suivie Internationale (USA et Canada uniquement)
• Colissimo International
• Mondial Relay (pour certains pays d’Europe)
• Chronopost

Les commandes sont expédiées par ordre d’arrivée sous un délai de 48h (jours ouvrés). Une fois expédiées, le délai de livraison varie selon le transporteur : 24H (Chronopost), 48 à 72H (Lettres & Colissimo) ou 3 à 5 jours (Mondial Relay)