La livraison chez Kariizmaa Design

Livraison Kariizmaa Design

Vos commandes sont expédiées sous 72h ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Nous les déposons chez les transporteurs tous les : Mardi et Vendredi.

Les commandes numériques (PDF) sont envoyés par mail sous 48h à 72h ouvrés.

Nous ne traitons aucune commande (même numérique) en urgence.

Vos questions fréquentes sur la livraison

Dans quel pays livrons-nous ?

Kariizmaa Design propose la livraison pour les pays suivants : France Métropolitaine, DOM-TOM, certains pays européens limitrophes (Belgique, Royaume Uni, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Portugal) mais également au Canada et aux Etats-Unis.Si votre pays ne figure pas dans cette liste, contactez-nous par mail à : contact@kariizmaa-design.fr

Quels sont les modes de livraison disponibles pour la France ?

Les envois vers la France et les DOM-TOM sont réalisés par l’un des transporteurs suivants :

  • Lettre Suivie (à domicile, avec numéro de suivi)
  • Colissimo National (à domicile)
  • Chrono Relais (en point relais Chronopost)
  • Mondial Relay (en point relais)

Quel est le délai de livraison via La Poste ?

Pour la France Métropolitaine, les Lettres Suivies et les Colissimos sont livrés sous 48h ouvrées (délai indicatif). Les Chronopost sont livrés, en France, le lendemain de la prise en charge du colis avant 18h.

Quel est le délai de livraion via Mondial Relay ?

Le délai de livraison des colis Mondial Relay est de 3 à 7 jours ouvrés (en France ou à l’international).

Je me suis trompé(e) de point relais, est-il possible de le modifier ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons changer le point relais d’arrivée. Contactez-nous rapidement par mail à : boutique@kariizmaa-design.fr ou via nos réseaux sociaux en indiquant votre nom / prénom, numéro de commande et le nouveau point relais.Si votre commande a déjà été expédiée, il n’est malheureusement plus possible de modifier le point relais d’arrivée.

Quel est le montant à atteindre pour avoir la livraison gratuite ?

La livraison gratuite est disponible, via Mondial Relay, à partir de 45€ d’achats pour la France, la Belgique et le Luxembourg. La livraison gratuite est disponible en Mondial Relay à partir de 150€ pour les autres pays desservis par ce transporteur.

Comment suivre mon colis une fois qu’il est expédié ?

Pour les Lettres Suivies, munissez-vous de votre numéro de suivi (il commence toujours par 1L) et rendez-vous sur le site C Suivi en cliquant ici.

Pour les Colissimos, munissez-vous de votre numéro de suivi (il commence généralement par 9L) et rendez-vous sur le site de La Poste en cliquant ici.

Pour les Chronopost, munissez-vous de votre numéro de suivi et rendez-vous sur le site de Chronopost en cliquant ici.

Pour suivre votre colis Mondial Relay, munissez-vous de votre numéro de suivi et de votre code postal puis rendez-vous sur le site de Mondial Relay en cliquant ici.

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